Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo pagar por el servicio?
Puedes pagar directamente al fotógrafo que realizará la visita a tu negocio. Aceptamos efectivo y tarjetas de crédito o débito.
O bien, puedes pagar en línea con tarjeta de crédito o hacer una transferencia antes de la visita del fotógrafo. Nuestros asesores te indicarán la cuenta o te facilitarán un enlace en donde podrás realizar tu pago con tarjeta.
¿Cómo se entrega mi tour virtual?
Te entregamos un enlace que te lleva al tour de tu negocio. Este enlace lo puedes mandar por Whatsapp, integrar en tu sitio web, difundir en redes sociales, mandar por email, etc.
Ejemplo. (https://my.matterport.com/show/?m=fpvHgpkxAA8)
¿Cómo se entregan las fotografías?
Te enviaremos un enlace que estará en línea una semana para que tengas oportunidad de descargarlas. Las fotografías tienen una resolución en 4K. Ejemplos de las fotos:
¿Qué es una foto 360 para Facebook?
Estas fotos las puedes subir a Facebook, ¡ya están preparadas para visualizarse como 360!
Ver ejemplo de foto 360
¿En cuánto tiempo se entrega?
El material de tu paquete (ya sea tour o tour + fotos + fotos 360 para Facebook) se entrega en 3 días hábiles (de lunes a viernes).
¿Tienen servicio fuera de Monterrey?
Por el momento los precios que mostramos son para Monterrey y su área metropolitana. Si tu negocio está fuera, contáctanos para hacerte una cotización personalizada.
¿Necesito un tener un sitio web para alojar mi tour virtual?
No, los tours virtuales se hospedan en servidores especiales para su correcto funcionamiento en línea. Tu tour virtual incluye 1 año gratis de hospedaje. A partir del primer año, el precio anual para hospedar tu tour es de $2,000.00.
¿Puedo integrar el tour virtual en mi sitio web?
Claro, te proporcionaremos el código necesario para que lo puedas insertar en tu sitio web. Si no estás familiarizado con esto, te podemos ofrecer ese servicio a partir de $1,500.00, dependiendo de las características de configuración de tu sitio.